個人のお客さま
Q&A ～セキュリティーについて～
- Q1.セキュリティについて教えて下さい。
- 帯広しんきんWEBバンキングでは、以下のセキュリティ対策を行っておりますので、安心してお取り引きいただけます。
- ご利用の都度、「契約者ID」と「ログインパスワード」でお客様を特定いたします。
「契約者ID」とは、6～12桁の英数混在の識別記号で、お客様固有のものです。また、「ログインパスワード」とは、任意にお決めいただく6～12桁の英数混在の暗証番号です。
この「契約者ID」と「ログインパスワード」によりお客様を特定いたします。
※キーボード入力のほかに、セキュリティ確保のためパスワードの入力は「ソフトウェアキーボード
」をご利用ください。（ブラウザのみ）
- 資金を移動する場合の暗証番号を確認
WEBバンキングでお振込など資金の移動の際には、事前にお届けいただいた10個の数字からランダムに指定させていただく「資金移動用パスワード」で確認させていただく、高度な本人認証システムを採用しています。
- 128ビットSSLの暗号通信方式を採用
SSLとは、インターネット上でデータ通信を行う際に利用される暗号通信方法の1つです。
WEBバンキングでは、そのなかでも、現時点でもっとも解読が困難といわれている128ビットのSSL方式を採用しておりますので、インターネット上でのお客様との情報のやりとりは安全に行われます。
- Cookie機能の利用
WEBブラウザのCookie機能を必須としています。
ただし、第三者によってCookieからの情報漏洩を防止するため、認証情報(契約者IDやログインパスワード等)や顧客情報(顧客番号や口座番号等)のCookieへの書き込みは行っておりません。
- ログインパスワードの変更が可能
WEBバンキングをご利用いただく場合、6～12桁の英数字からなるログインパスワードを、お客様ご自身で設定していただきます。
また、設定されたログインパスワードはお客様のご希望により、いつでもご変更いただけます。
これにより、帯広しんきんの職員もお客様のログインパスワードを知ることはできません。
- 自動終了方式を採用
30分以上端末の操作をされずに放置しますと、自動的にお取引を終了させていただく「自動終了方式」を採用しています。
これにより、無意識に端末を離れた場合でも、第三者が取引操作を継続することはできなくなります。
- ワンタイムパスワードサービス（申込者のみ）
パスワード生成機（トークン）を利用したワンタイムパスワードが利用できます。詳細は、こちらをご覧ください。
- Q2.資金移動用パスワードとはなんですか？
- 事前にお届けいただく10個の数字で、WEBバンキングから振込など、資金の移動の際に毎回ランダムに応答要求させていただく暗証番号です。なお、資金移動用パスワードは、テレホンバンキングサービスで使用している「テレホンバンキング会員番号」と同じものです。
