個人のお客さま

Q&A ～申込みについて～

Q1.申込みはどうすればいいのですか？

当金庫本支店窓口で所定の申込書に必要事項をご記入のうえ、お届け印を押してお申し込みください。なお、代表口座につきましては当金庫ホームページからもお申し込みいただけます。

Q2.複数の店舗に口座を持っていますが、それぞれの店舗で申込みが必要ですか？

ご本人の口座であれば1回のお申込みですべての口座(最大30口座)をご指定いただけます。 なお、メインの1口座を「代表口座」としてご指定いただきます。 当金庫ホームページからWEBバンキングをお申し込みいただいたお客様は、当金庫本支店窓口にて所定の申込書に必要事項をご記入のうえ、それぞれの口座のお届け印を押してお申し込みください。

Q3.申込みができない口座はありますか？

下記の口座など、一部サービス利用口座としてご登録いただけない口座がございますので、予めご了承ください。例)納税準備預金、財形預金、通知預金、定期預金、定期積金等

Q4.申込んでからどの位で利用できるようになりますか？

約1週間でお客様のお手元に「利用開始のご案内」をお送りさせていただきます。 「利用開始のご案内」がお手元に届きましたら、WEBバンキングサービスをご利用いただけます。

Q5.WEB-FBも利用する場合に、WEBバンキングと同じIDを指定できますか？

同じIDはご指定いただけません。恐れ入りますが、別々のIDをご指定ください。

Q6.手数料はかかるのですか？

ご利用基本手数料を無料でご利用いただけます。 ただし、振込手数料やご利用いただく際の通信料・接続料などはお客様のご負担になります。

Q7.法人も申し込めますか？

法人名義の口座についてもご利用いただけます。

Q8.ホームバンキングやモバイルバンキングを利用していますが、自動的に利用できますか？

お手数ですが、現在ご利用のサービスの解約手続きと、「WEBバンキング」のお申込が必要となります。