個人のお客さま

Q&A ～契約・登録内容の変更について～

Q1.サービス利用口座を追加するには？

お手数ですが、書面による申込み手続きが必要になります（申込書には200円の印紙が必要です）。 申込書に必要事項をご記入のうえ、お届け印を押して当金庫本支店窓口へお申し込みください。 なお、サービス利用口座はご本人口座であれば、代表口座以外に29口座まで追加いただけます。

Q2.利用限度額(振込上限金額)を変更するには？

利用限度額には、「都度振込限度額」(1回あたりの振込限度額)と「累計振込限度額」(1日あたりの振込累計限度額)の2種類あります。 それぞれの利用限度額の上限は、1億円未満です。利用限度額は、 「契約情報変更」メニューの「利用限度額変更」よりご変更いただけます。

Q3.Eメールアドレスが変わったのですが、変更できますか？

インターネットでお手続きいただけます。 「契約情報変更」メニューの「Eメール設定」よりご変更いただけます。 なお、携帯電話用のメールアドレスもご利用いただけます。

Q4.ログインパスワードの変更はできますか？

インターネットでお手続きいただけます。 「契約情報変更」メニューの「ログインパスワード変更」よりご変更いただけます。なお、セキュリティ対策の観点から、ログインパスワードは、連続した数字・お客様の誕生日・クレジットカード番号・電話番号など、他人に漏洩する可能性のある情報の使用は避け、定期的に変更を実施することをお勧めいたします。また、ログインパスワードの有効期限は1年間とさせていただきますので、最低年1回はご変更ください。

Q5.資金移動用パスワードの変更はできますか？

お手数ですが、書面による申込み手続きが必要になります。「WEBバンキングサービス変更依頼書」に必要事項をご記入のうえ、お届け印を押してお取引店へお申し込みください。 1週間以内にお届けのEメールアドレス宛に、「資金移動用パスワード変更完了のご案内」をご連絡させていただきます。