個人のお客さま

Q1.通帳、印鑑、キャッシュカードの紛失、盗難、偽造等の被害にあったときはどうすればよいのですか。: WEBバンキングサービスでご契約いただいている代表口座、サービス利用口座について、通帳、印鑑、キャッシュカードの盗難・紛失等の被害が発生した場合、お客様の利用されている端末より諸届け登録操作を行ってください。なお、登録操作後、当金庫所定の事故届の手続が必要となりますので、取扱店の窓口においてご本人様が速やかにお手続きくださるようお願いいたします。
Q2.受付時間を教えてください。: WEBバンキングサービスのご利用可能時間帯で受付可能です。; （平日：7:00～22:00 土・日・祝日：8:00～20:00）
Q3.携帯電話から利用できますか。: パソコン、携帯電話でご利用できます。